잠깐 솔직한 얘기 좀 해볼까.
인터넷에는 "AI에 대한 전체론적 접근" 이라는 문구가 마치 명확한 의미라도 있는 것처럼 떠돌아다닙니다 . 기술적으로는 물론 의미가 있겠지만 , 실제로 사용되는 방식을 보면 마치 누군가가 명상 명언과 제품 로드맵을 마구잡이로 섞어놓고 전략이라고 부르는 것 같은 느낌이 듭니다.
자, 그럼 한번 파헤쳐 봅시다. 마치 교과서처럼이 아니라, 거대하고 감동적이며 솔직히 말해서 다소 혼란스러운 무언가를 이해하려고 애쓰는 실제 사람들의 입장에서 말이죠.
이 글을 읽고 나서 읽어보시면 좋을 만한 글들:
🔗 AI가 대체할 직업은 무엇일까요? – 미래의 직업
전망 AI로 인해 가장 큰 타격을 입을 수 있는 직업은 무엇이며, 이는 여러분의 미래에 어떤 의미를 갖는지 알아보세요.
🔗 인공지능(AI) 진로 – AI 분야 최고의 직업과 시작 방법 수요가
가장 높은 AI 관련 직무를 살펴보고 빠르게 발전하는 이 분야에서 경력을 시작하는 방법을 알아보세요.
🔗 Pre-Lawyer AI – 즉각적인 법률 자문을 위한 최고의 무료 AI 변호사 앱!
법률 상담이 필요하신가요? Pre-Lawyer AI가 일상적인 법률 질문에 대해 빠르고 무료로 도움을 드리는 방법을 알아보세요.
' 홀리스틱 '이라는 단어 , 바로 그 단어는 묘한 의미를 내포하고 있죠 🧳
예전에는 "홀리스틱"이라는 단어는 수정 가게에서나 들을 법한 말이거나, 요가 수업에서 누군가가 자기 개가 왜 채식주의자가 되었는지 설명할 때나 쓰는 말이었죠. 그런데 지금은요? 인공지능 백서에까지 나오잖아요. 진짜로요.
하지만 마케팅용 포장을 걷어내면 이 광고가 전달하려는 핵심은 다음과 같습니다 .
-
모든 것이 연결되어 있다.
-
시스템의 한 부분만 따로 떼어내서 그것이 전체 상황을 설명한다고 가정할 수는 없습니다.
-
기술은 진공 상태에서 생겨나는 것이 아닙니다. 비록 그렇게 느껴질지라도 말이죠.
그러므로 누군가가 AI에 대해 총체적인 접근 방식을 취한다고 말할 때는 KPI나 서버 지연 시간만을 고려하는 것이 아니라, 가시적 및 비가 시적 파급 효과까지 모두 고려해야 한다는 의미입니다 .
하지만 대개는 그렇지 않습니다.
"있으면 좋은 것" 그 이상인 이유 (말은 그렇게 들리지만) ⚠️
세상에서 가장 세련되고, 똑똑하고, 효율적인 모델을 만들었다고 가정해 봅시다. 그 모델은 제 역할을 다하고, 모든 지표를 점검하며, 완벽하게 작동합니다.
그런데... 6개월 후, 이 제품은 세 나라에서 금지되었고, 차별적인 고용과 연관이 있으며, 에너지 수요를 20% 급증시키는 데 조용히 일조하고 있습니다.
누구도 의도는 없었어요 . 하지만 중요한 건, 전체론적 접근이란 의도치 않은 부분까지 고려하는 것을 의미한다는 거죠.
화려한 장식을 더하는 것이 중요한 게 아닙니다. 불편하고 때로는 거슬리는 질문을 초기에, 반복적으로, 설령 그 답이 불편하거나 짜증스럽더라도 던지는 것이 중요합니다.
좋아요, 그럼 표를 이용해서 나란히 비교해 볼까요? 📊 (표를 보면 더 실감나잖아요)
| 🤓 집중 분야 | 전통적인 AI 사고방식 | 전체론적 AI 사고방식 |
|---|---|---|
| 모델 평가 | "효과가 있나요?" | “이 방식은 누구 에게 이며, 그 비용은 얼마입니까?” |
| 팀 구성 | 대부분 엔지니어이고, UX 담당자가 한 명 있을 수도 있습니다 | 사회학자, 윤리학자, 개발자, 활동가 - 실제 혼합 |
| 윤리적 처리 | 기껏해야 부록 정도 | 처음부터 촘촘하게 짜여져 있습니다 |
| 데이터 관련 문제 | 규모를 먼저 고려하고, 미묘한 차이는 나중에 따진다 | 큐레이션이 우선이고, 맥락은 항상 중요하다. |
| 배포 전략 | 빠르게 구축하고 나중에 수정하세요 | 천천히 만들고, 만들 면서 수정하세요 |
| 출시 후 현실 | 버그 보고서 | 인간의 피드백, 실제 경험, 정책 감사 |
모든 전체론적 접근 방식이 똑같아 보이지는 않지만, 파고들기 보다는 전체적인 관점을 취합니다.
요리 비유? 괜찮지 않나요? 🧂🍲
새로운 요리를 시도하다가 중간쯤에 레시피가 내 주방 환경과는 완전히 다른 조건을 전제로 한다는 걸 깨달은 적 있으세요? 예를 들어, "수비드 기계를 사용하세요. 당신은 분명히 수비드 기계가 없는데..."라든가, "습도 47%에서 12시간 동안 숙성시키세요." 같은 거요. 네, 바로 그런 경우죠.
그건 맥락이 없는 인공지능이에요.
전체론적 접근이란 요리를 시작하기 전에 주방을 점검하는 것을 의미합니다 . 누가 식사를 하는지, 무엇을 먹을 수 있고 무엇을 먹을 수 없는지, 그리고 식탁이 모든 사람이 이용하기에 편리한지까지 파악하는 것이죠. 그렇지 않으면 어떻게 될까요? 아주 근사한 요리가 나오는데, 정작 식사한 사람 절반은 탈이 날 수도 있습니다.
실제로 땅바닥에 흩어지면 어떤 모습일까요? (대개 엉망이죠) 🛠️
전인적 치료를 낭만적으로 미화하지 맙시다 복잡하고, 진행 속도가 느릴 수 있으며, 논쟁도 잦을 것입니다. 예상치 못한 철학적 난관에 부딪힐 수도 있습니다. 하지만 전인적 치료는 분명 효과가 있으며, 더 나은 결과를 가져다주고, 그 가치를 입증합니다.
그 증상은 다음과 같습니다
-
예상치 못한 협업: 시인과 AI 설계자의 만남. 언어학자가 문제 있는 프롬프트를 지적하는 모습. 기묘하지만, 놀랍도록 훌륭하다.
-
초지역화 조정: 하나의 모델이 서로 다른 문화적 맥락에서 제대로 작동하려면 다섯 가지 버전이 필요할 수 있습니다. 단순히 번역만으로는 충분하지 않을 때가 있습니다.
-
약간은 아프지만 의미 있는 피드백: 전체론적 시스템은 비판을 불러일으킵니다. 사용자뿐 아니라 비평가, 역사가, 현장 실무자로부터도 비판을 받습니다. 때로는 따끔할 수도 있습니다. 하지만 그래야 마땅합니다.
-
차라리 피하고 싶은 에너지 관련 질문: 네, 그 멋진 새 차는 정말 끝내주죠. 하지만 작은 마을보다 에너지를 훨씬 더 많이 소비해요. 그럼 어쩌죠?
잠깐만요 - 이게 더 느린 건가요? 아니면 더 똑똑한 건가요? 🐢⚡
네... 좀 느려요. 가끔씩요. 처음에는요.
하지만 느린 것이 어리석은 것은 아닙니다. 오히려 그것은 일종의 보호책입니다. 통합 AI를 구축하는 데는 더 오랜 시간이 걸릴 수 있지만, 홍보 위기, 소송, 또는 "혁신"으로 위장한 심각한 결함 시스템에 직면할 가능성은 훨씬 줄어듭니다
느리게 진행됐다는 건 문제가 터지기 전에 알아차렸다는 뜻이에요.
그건 비효율이 아니라 설계의 성숙도입니다.
그렇다면 인공지능에 대한 총체적 접근이란 실제로 무엇을 의미할까요? 🧭
누구에게 묻느냐에 따라 여러 가지 의미를 가질 수 있습니다. 그리고 그래야만 합니다.
하지만 굳이 가볍지 않게 요약하자면, 이렇습니다
기술만 만드는 게 아닙니다. 그 주변에 사람들을, 질문을 던지고, 마찰을 일으키며 인간미를 되살리는 모든 과정을 함께 만들어가는 겁니다.
어쩌면 결국 이 분야 전체에 필요한 것은 더 나은 해답이 아니라 더 나은 질문.